Wartung | Notfall-Service | Sicherungen

Website-Service und Unterstützung für digitales Wachstum

Deine Website ist dein wichtigstes Werkzeug!? Dann bist du bei mir genau richtig. Ich kümmere mich um alle Bereiche deiner WordPress-Webseite. Ich biete Wartungsdienste für professionell betriebene Webseiten, ambitionierte Website-Betreiber und “es-muss-nur-laufen”-Nutzer.

Servicepläne

Website-Bearbeitungen

Website-Anpassungen und -Änderungen sind in bestimmtem Umfang inklusive, wenn du dich für einen monatlichen Serviceplan entscheidest. Enthalten sind gewöhnliche Änderungen an Texten, Bildern, Seiten anlegen, etc. Kundenspezifische Entwicklungen, Inhaltserstellung oder Aufbau einer neuen Website oder Subdomain sind nicht enthalten.

Optimierte Geschwindigkeit

Ich möchte schnelle Webseiten erstellen, die den Benutzer nicht warten lassen. Ich teste daher regelmäßig die Geschwindigkeit deiner Website und implementiere Verbesserungen. Neu entwickelte Techniken im Webdesign für bessere Performance werden von mir zeitnah ausprobiert und eingebaut.

Plugin-, Theme- & Core-Datei-Updates

Die von der Website genutzten Plugins, Themes und Core-Dateien werden von mir wöchentlich aktualisiert und in die regelmäßigen Berichte aufgenommen. Dadurch wird sichergestellt, dass die WordPress-Wartung wie vorgesehen funktioniert.

Backup der Website & Datenbank

Ich erstelle zusätzlich zu den bei deiner Website gespeicherten Backups noch externe Backups, die außerdem nochmal offline gesichert werden. Sollte es also einmal nötig werden, ist eine Wiederherstellung deiner Daten möglich, selbst wenn du z.B. durch Hacker das Backup auf dem Server deiner Website verloren hast.

Überwachung & Notfall-Hilfe

Alle 5 Minuten wird geprüft, ob deine Website noch erreichbar ist. Im Profiplan, der für Onlineshops gedacht ist, wird sogar minütlich geprüft, um schnellstens informiert zu sein und reagieren zu können.
Im Fall der Fälle greife ich schnellstmöglich ein, um deine Seite wieder verfügbar zu machen.

Erweiterte Website-Unterstützung

Bei Websites mit erweiterten Funktionen wie Mitgliederbereiche, Terminplanung oder eCommerce biete ich ebenfalls Unterstützung an.

Sicherheit

Ich schützen deine Seite vor versuchten Einbrüchen durch massenhaftes Ausprobieren von Passwörtern (Brute-Force-Schutz). Informationen zu weiteren zusätzlichen Sicherheits-Plugins, die ich für nicht vorteilhaft erachte, kannst du in meinem Blogartikel „Sicherheitsplugins sind Quatsch!“ nachlesen.

Cookie Zustimmung

Seit 2020 ist ein Cookie Hinweis laut BGH und EuGH Pflicht auf Websites, die Besucherverhalten tracken und/oder Cookies einsetzen. Ich übernehme für dich den Einbau einer Cookie Consent Lösung, damit du dem Datenschutz deiner Besucher gerecht wirst und deine Seite die Gesetze dazu einhält.

Google Fonts lokal einbinden

Die Schriftarten von Google Fonts sind eine beliebte und kostenfreie Quelle um attraktive Websites zu erstellen. Sollten diese jedoch von den Google Servern geladen werden, verstößt das gegen die DSGVO. Du musst die Schriftarten auf deinem eigenen Server lokal speichern und einbinden um Abmahnungen aufgrund von DSGVO-Verstößen zu vermeiden.

preise

Was kostet es meine Internetseite von dir warten und pflegen zu lassen?

Du bist ganz flexibel darin deine Website selbst zu ändern zu pflegen. Schließlich soll sie ja auch dir gehören. Wenn du viel selber machst, kommst du vermutlich mit dem Minimal Plan aus. Für die meisten ist jedoch der Basis Plan die richtige Wahl um Wartung und Pflege abzugeben. Benötigst du sogar mehr Aufmerksamkeit als der Profi Plan bietet, können wir darüber individuell sprechen. Denn Individualentwicklungen, weitere Websites, zusätzliche Funktionalitäten herstellen sind mit den Plänen nicht abgedeckt und müssen separat nach Aufwand berechnet werden.

Minimal Plan

49 € /Monat

Monatliche externe Backups (zusätzlich zum lokalen Backup)
Wöchentliche WordPress Updates
24/7 Uptime Monitoring
Vierteljährlicher Bericht
Notfall-Support
inkl. Cookie Abfrage Plugin von Borlabs
Unterstützung bei Erstellung & Update von Impressum und Datenschutzerklärung

Für wen geeignet:

Für alle, die ihre Seite äußerst selten anpassen und nur wollen, dass sie reibungslos läuft

Basis Plan

95 € /Monat

Alles aus dem Minimal Plan
45 Minuten/Monat für Änderungen
Analytics-Integration (Matomo oder Google Analytics)
Wöchentliche externe Backups
Sicherheitsüberprüfung inkl. Security Plugin
Monatlicher Bericht
Caching & Performance Optimierung
inkl. Bildoptimierungs-Plugin

Für wen geeignet:

Für alle, die mit ihrer Website mehr erreichen wollen und dafür etwas tun

Profi Plan

349 € /Monat

Alles aus dem Basis Plan
Unbegrenzte Änderungen und Anpassungen
24/7 Uptime Monitoring (minütliche Prüfung)
SEO-Ranking-Überwachung inkl. SEO-Plugin RankMath Pro
Tägliche externe Backups
Mehrsprachigkeit inkl. WPML Multilingual Plugin

Für wen geeignet:

Für alle, die sehr häufig ihre Website aktualisieren oder einen Onlineshop betreiben

alle Preise zzgl. MwSt.

Faq

Häufig gestellte Fragen

Warum muss eine WordPress Website regelmäßig aktualisiert werden?

Software muss auf dem neuesten Stand gehalten werden, damit sie immer in Bestform läuft.
Updates bringen oft neue Funktionen, die durch die Weiterentwicklung des Internets auch ihren Weg in WordPress finden um mit geändertem Nutzungsverhalten Schritt zu halten.

Außerdem werden Performance-Patches entwickelt um dauerhaft die Geschwindigkeit hoch zu halten und nicht auf veraltetem Code stehen zu bleiben.

Nicht zuletzt sind Updates wichtig um immer wieder entdeckte Sicherheitslücken zu schließen und damit die Website sicherer zu machen.

Warum benötige ich Backups von meiner Internetseite?

Eine Website mit WordPress besteht aus mehreren Teilen wie dem WordPress Kern, dem Theme welches das grundlegende Aussehen bestimmt und Plugins, die zusätzliche Funktionen ins System bringen. Durch Abhängigkeiten können bei Updates Inkompatibilitäten entstehen, die die Seite (teilweise) unerreichbar machen. Wenn mehrere Personen Zugang zur Seite haben, kann auch menschliches Versagen ein Faktor sein. Es werden auch immer wieder Sicherheitslücken entdeckt, die Angriffe ermöglichen.

Durch Hackerangriffe können die Dateien deiner Seite beschädigt werden oder verloren gehen, wenn deine Seite offline geht. Du kannst es dir nicht leisten, mit deiner Seite von vorne anzufangen. Ein Backup, das nicht bei deiner Website auf dem selben Server liegt, ist hier die Rettung. Ich spiele die Daten einer früheren Sicherung zurück und du bist sofort wieder online. Es muss nichts mühsam und aufwändig repariert werden.

Welchen Serviceplan brauche ich für meinen WooCommerce Onlineshop?

Ein Onlineshop ist eine komplexe Seite, die gleichermaßen gepflegt und aktuell gehalten werden muss. Ausfälle sind unbedingt zu vermeiden. Eine solche Website benötigt mehr Ressourcen und sollte daher mit meinem Profi Plan mit täglichen Backups und minütlichem Uptime Monitoring gewartet werden.

Ich habe mehrere Webseiten, die betreut werden müssen. Gilt der Serviceplan immer nur für eine Internetseite?

Bei mehreren Seiten erhältst du einen Rabatt. Sprich mich dazu einfach an und wir werden uns einig.

Bietest du telefonischen Unterstützung an?

Jein. Ich bin telefonisch nur eingeschränkt zu erreichen. Ich habe mich so strukturiert, dass es am sinnvollsten ist, wenn ich dich per E-Mail unterstütze. Du erhältst im Normalfall sehr schnell eine Antwort von mir.